收到假货是假货怎么赔偿

绍兴法律咨询 2025-03-16
收到假货可要求赔偿。依据《消费者权益保护法》,买到假货可获货值金额等值以上三倍以下罚款,不足五百元按五百元计。不及时处理可能导致权益受损,无法挽回损失。
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收到假货应索赔。具体操作:1. 保留证据,如购物凭证、假货照片等;2. 向商家提出索赔,要求按法律规定赔偿;3. 若商家拒绝,向行政部门投诉,并提供证据;4. 关注处理进展,必要时寻求法律援助。
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买到假货常见处理方式是投诉与索赔。可向行政部门投诉,要求处罚商家;同时要求商家按法律规定赔偿,赔偿金额不足五百按五百算。根据假货情况与自身损失选择处理方式。
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