没有污水处理服务却收了污水处理费,这样对吗

绍兴法律咨询 2025-04-16
不对,没有提供污水处理服务却收费是不合理的。根据《污水处理费征收使用管理办法》,收费应基于实际提供的服务。未提供服务却收费,违反了合理盈利和服务对等原则,可能构成不当得利,严重影响消费者权益和市场秩序。
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未服务收费不对。处理方式如下:1.与收费方沟通,要求提供收费依据或服务记录,如无,则要求退款;2.若沟通无果,收集证据,如收费凭证、聊天记录等;3.向当地价格主管部门或消费者协会投诉,附上证据;4.等待处理结果,必要时可考虑法律途径维权。
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常见处理方式为协商退款或投诉举报。若商家同意退款,则双方协商解决;若商家拒绝,可向价格主管部门或消费者协会投诉举报,以维护自身权益。
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